• Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
• Subcategoría: Vehículos
• Marca: Jaguar
• Modelo: E-PACE
• Código campaña SERNAC: 24116V01
• Código Campaña empresa: H491
• País de origen: Reino Unido
• Periodo de ventas: 2021-2023
• Unidades en consumidores: 15 unidades
• En total: 15 unidades
• VIN o N° de chasis:

1. Revisar en el sitio web de Jaguar si su vehículo está afecto a la campaña Recall, o directamente en el listado de VIN's.
2. Si está afecto, ponerse en contacto con su concesionario Jaguar - Land Rover autorizado para concertar una cita lo antes posible.
3. Recibir el diagnóstico y acceder a la sustitución sin costo adicional.

En caso de no lograr agendar una cita, llamar al 2544 7200 / 600 230 00 30 para agendar.

Se ha detectado un problema en algunos vehículos Jaguar E-PACE de 2021 a 2023 en los que, durante el despliegue del airbag del acompañante, el airbag puede romperse como consecuencia de que el panel de la puerta de despliegue del airbag del cuadro de instrumentos no está lo suficientemente debilitado.

• Se sustituirá el airbag del asiento del acompañante.
• Duración de la reparación: hasta 1,2 horas.
• La medida no tiene costo adicional para el consumidor.

Lesiones, laceraciones, otros.

• Call Center: 2544 7200 / 600 230 00 30
• Correo electrónico: serviciojlr@ditec.cl // garantiadjlr@ditec.cl
• Formulario de contacto: landrover@ditecautomoviles.cl
• Red de concesionarios: Ditec Automóviles; Salazar Israel.​

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Alertas Internacionales

NHTSA 24V278000

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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