Seguridad de Productos

Vehículos motorizados y artículos relacionados

12 de marzo de 2026

Vehículos Land Rover Range Rover Evoque, año 2021- 2025.

Comercializadora Ditec Automóviles S.A ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Land Rover Range Rover Evoque, comercializados en Chile entre los años 2021 - 2015, debido a un posible defecto en el airbag delantero del acompañante, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Descripción del Producto Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados. Subcategoría: Vehículos. Marca: Land Rover Modelos: Range Rover Evoque Código campaña Empresa: N945 Código campaña SERNAC: 26058V01 País de origen: Reino Unido. Periodo de comercialización: enero de 2021 a junio de 2025 En Consumidores: 294 unidades. En cadena de distribución: 0 unidades. En Stock: 0 unidades. En tránsito: 0 unidades. Total de unidades: 294 unidades VIN o N° de chasis: VINS:	Instrucciones Verificar si su vehículo se encuentra en el listado VIN o número de chasis adjunto. De ser el caso, comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para ejecutar la campaña con su concesionario Land Rover autorizado. Recibir el diagnóstico . Acceder a la reparación sin costo. En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Descripción del defecto La empresa informa que, se ha identificado un posible defecto durante el despliegue del airbag del pasajero, este puede romperse como consecuencia de un plegado incorrecto durante el proceso de montaje.	Medidas La empresa procederá de forma preventiva a la inspección, evaluación y sustitución del airbag delantero del acompañante. La reparación tiene una duración máxima de hasta 1,20 horas y no tiene costo para los consumidores afectados.
Riesgos Lesiones en caso de accidentes.	Puntos de contacto e información Teléfono / Call Center: +56 2 2544 7131 Canal de Whatsapp: +56 9 3272 5077 Correo: serviciojlr@ditec.cl , garantiasjlr@ditec.cl Sitio web: www.chile.landrover.com Sucursales: https://chile.landrover.com/dealer-locator Consulta de alertas de seguridad: https://recalljaguarlandrover.ditec.cl/
Accidentes reportados Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.	Mayor información y antecedentes Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido): NTSA (en inglés): 25V454 NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer. Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos Revise todas nuestras alertas de seguridad Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl