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Estudios e Investigacion



30 de septiembre 2020

Evaluación de Desempeño y Rotulación en Toallas Higiénicas y Protectores Diarios: Buscando opciones para nosotras

En el caso de toallas higiénicas con una superficie de cubierta tipo tela suave, tuvieron un mejor desempeño general las marcas Paratí Normal c/a, seguida de Ladysoft Normal c/a y Kotex Normal tela c/a.

En el caso de las toallas con cubierta tipo malla, los mejores resultados generales lo obtuvieron Ladysoft Ultradelgada c/a, seguida de Nosotras Ultrainvisible, y en tercer lugar, Kotex Ultrafina c/a.

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25 de agosto 2020

Reporte de Seguridad: Productos eléctricos en el hogar

 

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC), realizaron recomendaciones sobre el uso de los productos eléctricos en el hogar, con el objetivo de advertir los riesgos que puedan afectar la salud de las personas y los derechos del consumidor, especialmente durante el período de confinamiento.

Categorías: Productos eléctricos y electrónicos, Reporte,

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27 de julio 2020

La Misión de Elegir el Pañal Más Adecuado: “Evaluación de Desempeño y Rotulación”.

El SERNAC realizó un estudio para conocer el desempeño de los pañales para niños y adultos con el fin de orientar la decisión de los consumidores en un producto de alto consumo y que representa un gasto importante para las familias.

Se calcula que durante el primer año de vida un niño puede llegar a usar 3.000 pañales desechables, lo que puede alcanzar un total de $390.000 comprando los pañales más económicos hasta $1.260.000 comprando los pañales más caros, lo que implica una diferencia de $870.000 pesos (223%). De ahí la importancia de optimizar la compra con productos que tengan una buena relación entre precio y desempeño.

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26 de febrero 2020

Reporte de Mercado: Material Auxiliar de Flotación y juguetes acuáticos

La flotación es uno de los factores más importantes en el aprendizaje de la natación y la familiarización con el medio acuático. En la actualidad para ayudar en este proceso se utilizan materiales auxiliares de flotación junto con algunos tipos de juguetes acuáticos, con el fin de estimular el aprendizaje. Para el adulto que supervisa estas actividades, es importante diferenciar las distintas categorías, debido a los riesgos que cada una conlleva.

En esta ocasión, los invitamos a explorar el mundo de los materiales auxiliares de flotación y con mayor detalle, los juguetes acuáticos, con el fin de explicar las diferencias entre ellos y orientar a los consumidores en la elección de compra

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25 de febrero 2020

Análisis de rotulación y aspectos técnicos de las Tintas para Tatuajes: La verdad detrás del color

La modificación del aspecto externo del cuerpo es una tradición humana universal, que incluye joyas, vestimentas, peinados y otros accesorios, así como el “arte corporal” (body art), en el que se incluyen los tatuajes y las perforaciones (Piercing)1.

El SERNAC realizó un estudio sobre el contenido y rotulación de las tintas de tatuaje considerando el aumento de este tipo de servicios, con el objetivo de advertir cualquier riesgo que pueda afectar la salud de las personas y los derechos del consumidor.

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28 de enero 2020

Estudio protectores solares: la realidad de la protección solar

Con el objetivo de orientar a los consumidores y contribuir a la transparencia del mercado, el SERNAC realizó un estudio sobre análisis de aspectos técnicos analíticos y de rotulación de los protectores solares presentes en el mercado, debido a la relevancia de estos productos para disminuir los posibles efectos negativos de la radiación solar UVB y UVA.

Categorías: Aseo personal y hogar, Deportes y recreación, Productos para niños y bebés,

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18 de octubre 2019

Coches de paseo de uso infantil: Evaluación de los requisitos de desempeño de seguridad y de rotulación

Con el objetivo de entregar mayor información a los consumidores para que, en la decisión de compra, elijan productos que no signifiquen un riesgo para la salud y seguridad de sus hijos, el SERNAC realizó un estudio para evaluar el nivel de seguridad en los coches de paseo para bebés.

Categorías: Productos para niños y bebés,

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21 de febrero 2019

Reporte de mercado Productos de aseo del hogar: etiquetado de seguridad

Los productos de limpieza son la segunda causa de intoxicaciones en Chile, después de los medicamentos, acorde a las cifras facilitadas por el Centro de Información Toxicológica de la Universidad Católica de Chile (CITUC), siendo los niños uno de los sectores de la población más afectados por este problema. Una amplia gama de éstos se puede encontrar en prácticamente todos los hogares, ya que son productos de uso masivo y frecuente para la limpieza de distintas superficies, lo que hace que la exposición a los peligros de las sustancias que los componen sea alta.

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20 de diciembre 2018

Casi 2 mil reclamos por defectos de seguridad en teléfonos móviles recibió el SERNAC

1.129 casos correspondieron a problemas de sobrecalentamiento y 72 casos por ignición/explosión y similares, entre otros riesgos para la seguridad de los usuarios.

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