Puntos Destacados

Alertas de Seguridad

10 abril 2025
Baner-alerta

Vehículos Volkswagen TAOS, años 2024-2025

Porsche Chile SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Volkswagen, modelo TAOS, comercializados en Chile durante los años 2024-2025, debido a un posible defecto en el espejo retrovisor exterior derecho, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

10 abril 2025
Baner-alerta

Vehículos Ford Maverick, años 2022-2024

Ford Motor Company Chile SPA, ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Ford, modelo Maverick, comercializados en Chile entre los años 2022 y 2024, debido a un defecto en la actualización incorrecta del software del módulo BCM, realizada en la anterior Alerta de Seguridad, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

02 abril 2025
Baner-alerta

Vehículos Toyota Corolla Cross, años 2023-2025

Toyota Chile S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca Toyota, modelo Corolla Cross, comercializados en Chile durante febrero del 2023 a febrero del 2025, debido a problemas con el semieje delantero, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

28 marzo 2025
Baner-alerta

Vehículos Volkswagen Atlas, años 2024-2025

Porsche Chile SPA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Volkswagen, modelo Atlas, comercializados en Chile durante Enero del 2024 hasta Marzo del 2025, debido a un posible defecto en el cilindro maestro de freno, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Noticias

21 marzo 2025
Baner-noticia

Silla nido Cybex Aton G, años 2024-2025

Ferdel Chile S.A., ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para uno de sus productos, una silla nido marca Cybex, modelo Aton G, comercializados en Chile entre marzo de 2024 y febrero de 2025, debido a un posible defecto en el mecanismo de ajuste del arnés de seguridad, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Inicio campaña: 10 de abril de 2025

31 enero 2025
Baner-noticia

Revive los momentos destacados de la XI Plenaria Internacional de la RCSS en Chile

En la ocasión, Chile asumió liderazgo regional en seguridad de productos y consolidó su compromiso con la protección de los consumidores en las Américas.

04 diciembre 2024
Baner-noticia

Chile será anfitrión de la XI Plenaria Internacional de la Red Consumo Seguro y Salud

Chile será anfitrión de la XI Plenaria de la Red Consumo Seguro y Salud (RCSS) de la OEA, los días 5 y 6 de diciembre, con representantes de 21 países. Liderado por el SERNAC, el evento abordará seguridad en productos de consumo, sistemas de alerta temprana y colaboración internacional, preparando a Chile para asumir la presidencia de la RCSS en 2025.

30 octubre 2024
Baner-noticia

Cómo identificar el regulador de gas Hoffens retirado del mercado y qué hacer en caso de tenerlo en casa

Se trata de 40 mil unidades del producto, comercializado en Chile entre abril y agosto de 2024.

Según la alerta de seguridad, la recomendación es suspender el uso, reemplazar y solicitar reembolso del dinero. 

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