Puntos Destacados

Alertas de Seguridad

30 junio 2025
Baner-alerta

Alerta de Seguridad: Vehículos Chevrolet Captiva, años 2019-2024

General Motors Chile Industria Automotriz Limitada, ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Chevrolet, modelo Captiva comercializados en Chile durante los años 2019 a 2024, debido a un posible defecto en la batería de 12V ubicado en el compartimento del motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

25 junio 2025
Baner-alerta

Alerta de Seguridad: Vehículos Ford Explorer, años 2024-2025

Ford Motor Company Chile SPA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Fordmodelo Explorer comercializados en Chile durante los años 2024 a 2025, debido a un posible defecto en el Módulo de Control del Tren Motriz (PCM), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

17 junio 2025
Baner-alerta

Alerta de Seguridad: Vehículos Citroën, varios modelos, año 2025

Stellantis Chile S.A. ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Citroën, modelos C3 (CC21), Basalt (CC22) y C3 Air Cross (CC24), comercializados en Chile durante el año 2025, debido a un posible defecto de desalineación entre el turbocompresor y el catalizador, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

16 junio 2025
Baner-alerta

Alargador Hyper Tough, año 2025.

Walmart Chile ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los alargadores marca Hyper Tough, comercializados en Chile durante el año 2025,  debido a que no cuenta con la certificación SEC vigente, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Noticias

09 junio 2025
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DEKRA se suma a la campaña del SERNAC sobre alertas de seguridad en vehículos

DEKRA se suma a la campaña del SERNAC sobre alertas de seguridad en vehículos

24 abril 2025
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Se lanza plan piloto para mejorar acceso a la información sobre alertas de seguridad vehicular

Esta iniciativa, encabezada por el Ministerio de Transportes, el SERNAC  y la SEREMI Metroplitana de Transportes, busca aumentar la conciencia y la acción respecto a las alertas de seguridad de vehículos, mejorando la cobertura y reparación de productos afectados y con ello la seguridad de las personas en el tránsito. 

21 abril 2025
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SERNAC emite alerta de seguridad para juguete Fisher Price

Se trata de un “huevo de juguete para cochecito brunch & go”, marca Fisher Price, comercializado en Chile durante los años 2022 a 2025.

 

Este producto tendría un defecto por posible desprendimiento de piezas pequeñas, implicando un riesgo de asfixia para los niños y niñas.

21 marzo 2025
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Silla nido Cybex Aton G, años 2024-2025

Ferdel Chile S.A., ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para uno de sus productos, una silla nido marca Cybex, modelo Aton G, comercializados en Chile entre marzo de 2024 y febrero de 2025, debido a un posible defecto en el mecanismo de ajuste del arnés de seguridad, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Inicio campaña: 10 de abril de 2025

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