Descripción del Producto

• Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
• Subcategoría: Vehículos
• Marca: Volvo
• Modelo: XC90 AM
• Código campaña empresa: R10259
• Código campaña SERNAC: 24006V01
• País de origen: Suecia
• Periodo de ventas: 2015-2024
• Unidades en Stock: 0 unidades
• Unidades en Tránsito: 0 unidades
• Unidades en consumidores: 11 Unidades
• En total: 11 Unidades
• VIN o N° de chasis:
  YV1LFA4ACG1020501
  YV1LFA4ACG1022046
  YV1LFA4ACG1031622
  YV1LF10ACH1129386
  YV1LF68ACH1122091
  YV1LFA2ACH1109454
  YV1LF10ACK1418878
  YV1LF10ACL1571018
  YV1LF06ACN1818855
  YV1LF06A0R1169299

Instrucciones

1. Los clientes deberán ponerse en contacto con su concesionario Volvo autorizado para concertar una cita lo antes posible.
2. Concurrir con su vehículo a los talleres.
3. Acceder a la actualización gratuita.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Descripción del defecto

Las investigaciones de calidad de Volvo Cars han identificado que las uniones atornilladas de los cierres de los cinturones de la segunda fila de asientos y de los anclajes inferiores de los cinturones podrían no haberse apretado al par correcto.

Medidas

Volvo Cars ha decidido que para solucionar los vehículos afectados, comprobará y corregirá el par de apriete y todos los puntos de sujeción de las hebillas de los asientos de la segunda fila y los puntos de anclaje inferiores.

Riesgos

Desprotección en caso de accidente.

Puntos de contacto e información

• Teléfono / Call Center: 2544 7200 / 600 230 00 22
• Sitio web: https://recalls.volvohomestore.cl/
• Correo electrónico: contactovolvo@ditecautomoviles.cl
• Sucursales: Concepción;Temuco; Osorno.
• Red de concesionarios: Ditec Automóviles; Auto Summit; Carmona; Rosselot; Salazar Israel;Portillo Sur; Servimaq
• Otro: https://recalls.volvohomestore.cl/

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Mayor información y antecedentes

Alerta Internacional

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA - United States Department of Transportation

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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